Goenの使い方 知りたいマニュアル!

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サイトについて

G o e nでは
物件を取材してお届けします

Goenではご希望条件をお伺いして物件をご提案するいわゆる従来の「ご案内型」営業スタイルの他にウェブサイトでの「取材型」営業スタイルにも力を入れております。
今、お家を探していらっしゃる方にオススメしたい物件の詳細報告(Details Report)を担当スタッフが現地で撮影した写真やプロの目でみた実際の感想、詳細な情報とともに地域情報などと併せてウェブサイトにレポート掲載しております。たとえば築年数や駅からの距離などだけでなくマイホームの個性や魅力を引き出す写真や記事でしっかりお届けします。もちろんお客様からご要望頂いた「これ気になる‼」という物件や「不動産屋さんへ問合せするとしつこく営業されて面倒‥けど物件について知りたい‥」という方にも取材してレポートとしてメール等で送らせて頂きます。お時間のとれないお客様や初めてで不動産屋さんに行くのはちょっと不安・・というお客様は是非物件探しにお役立て下さい。
一方で急がれているお客様やプロに相談をしながらご自身にあったマイホームを探したいというお客様にも落ち着いてお話できるカフェのような空間を用意しておりますのでお気軽にご来店頂けたらと思います。良いご縁がありますよう心よりお待ちしております。

非公開の情報は
ありません

Goenがオススメする物件の情報の全てはウェブサイトにて公開しております。
ほとんどの物件をスタッフ自らが現地確認・取材レポートすることでご紹介してます。
厳選したこだわりの物件ばかりです。尚、比較検討のためGoenに掲載していない物件のご内覧も可能です。

Webサイトには
たくさんの情報がございます

Goenはウェブサイトがお客様とのとても大切な接点のひとつです。
その為、ウェブサイトをご覧頂ければ物件や現地の雰囲気を感じて頂けるような写真はもちろん、良い所や悪い所、住まれる方の目線でスタッフの感想も含めて詳細にレポートしております。気になる物件がありましたら是非ご覧になってみて下さい

ご成約による
体験型ギフトをプレゼント

Goenではマイホームをご購入頂きましたお客様への感謝とそのご縁を大切に「心に残る思い出」として「モノ」を贈るのではなく「体験」してもらうことをプレゼントするという発想から「体験型ギフト」を贈呈させて頂くキャンペーンを行っております。(キャンペーン利用には幾つかの諸条件がございます。詳細については「新規開業キャンペーン」をクリックしてご覧ください。)マイホーム購入というお客様の人生で大きなイベントの思い出に何か喜んで貰うことはないのか‥と思いスタッフでたくさん考えて考えて‥このギフトにしました。ご家族様やカップルで、また単身の方もご友人とたくさん楽しんできて下さい‼

G o e n の7つの約束

  • ○ しつこい営業は一切致しません。
  • ○ お客様の有益性を第一に考えています。
  • ○ スタッフが厳選した物件の個性豊かな新鮮な情報をレポートします。
  • ○ ご納得のいくマイホームが見つかるまで一切の報酬を頂きません。
  • ○ お住まい後のもしもの家のトラブルにも安心できる万全なサポート体制を用意します。
  • ○ 住宅ローンアドバイザーが最も良い条件で借り入れできる住宅ローンをサポートします。
  • ○ 物件への興味と理解力、お客様がマイホームを探すこととなった背景やその人柄までよく取材させて頂きONLY ONEの家をご提案致します。
内覧のお申込みについて

内覧したい場合は、WEBサイトの
「内覧申込み・お問い合わせへ」
からお申込みください

お客様にとって有益性のある、また質の高い物件のご提案ができますようウェブサイトからのお問合せの際にご希望を出来るだけ把握できるよう努めております。各入力項目にご協力頂けますと幸いです。尚、会員登録をして頂きますと次回からのご入力の手間が省けますのでご検討下さい。
また、お急ぎの場合はお電話でもご対応させて頂きます。但し急なご対応が難しいこともありますことご理解頂けますと幸いです。

内覧予約を頂いた後、担当スタッフよりメールもしくはお電話にてご連絡させて頂きますのでその際に内覧日時等についてご説明とご相談をさせて頂きます。

内覧のお申込みについて

お迎え・現地待ち合わせ・ご来店
ご希望に対応します

お客様のお時間をできるだけ節約し、ご負担のかからないようするためにお客様にご選択して頂いております。お車等乗り物をお持ちでない方でしたらご自宅や駅までお迎えに、あまりお時間がとれないようでしたら現地待ち合わせに、まずあまりお時間がとれないようでしたら現地待ち合わせに、まずはご相談してから内覧に行かれたいという方でしたらご来店してから、とお自由に選んで頂いくこと可能です。

やむを得ず
キャンセルされる場合は
ご連絡を!

お待ち合わせのために、お客様と同じくスタッフもスケジュール やむを得ずを調整しております。
やむを得ず急用等で待ち合わせ場所へお越し頂けない場合はご連絡を頂けないままお会いできませんと、とても悲しい気持ちになります。その場合はキャンセルのご一報を頂けますようよろしくお願い致します。
ご契約までの流れ
  • 1.Goen のWEBサイトをみる!
  • 2.気になる物件の詳細ページをみる!
  • 3.物件の特徴をしっかり確認しよう!
  • 4.「お問合わせ」から内覧の申込みをする!
  • 5.スタッフからメールかお電話にてご連絡があります
  • 6.内覧日時のアポイントをとる!
  • 7.ONLY ONE 物件にめぐり逢えたら申込書のご記入を!

    ・本当に気に入った物件を見つけたときは購入申込をしましょう。
    まず落ち着いて焦ることはありません。ただし同じ物件は2つと無いので希望にあったONLY ONE物件に巡り逢えたときはチャンスを逃さないよう、よくスタッフやご家族様とご相談頂き、事前にウェブサイトの情報もしっかりと確認して心の準備をされてからお申込みされることをお勧めします。
    ・申込時に本人確認書類(免許証・保険証・源泉徴収票等)のコピーが必要です。
    ・住宅ローンをご利用される場合は事前審査申込書をご記入頂きます。

  • 8.重要事項説明
  • 9.売買契約

    ・手付金および印紙代をお支払頂き、契約書に署名押印して、契約完了です!!
    ・住宅ローンの正式審査についてもサポートいたします。

  • 10.ローン契約

    ・金融機関と住宅ローン契約を締結します。

  • 11.引渡し

    ・売買代金残代金、諸経費(登記費用、火災保険代金、仲介手数料等)のお支払をいただきます。
    ・物件のお引渡し、鍵のお受渡し、所有権移転登記の手続きをおこないます。

  • ・売買契約に先立ち、物件やご契約内容に関する重要事項について宅地建物取引士よりご説明をいたします。
お家のQ&A

Q.リノベーションしたいので中古物件を探しています。
物件探しから内装プランのご相談、工務店のご紹介までお任せください。

リノベーションする物件探しは、リノベーション済みの物件探しよりもお時間もかかり専門的な知識が求められます。Goenではそういったお客様でも安心していただけるよう最後までサポートさせていただきます。お付き合いのある多数工務店のご紹介も可能ですのでもし宜しければ内装プランに関しましてもご相談ください。

Q.持ち家からの住み替えを考えています。
お住み替えのスケジュール、資金計画、住宅ローン、所有不動産の売却まで全てをサポートします。

Goenでは新しいお住まいのご購入のご紹介だけでなく、お住み替えもお手伝いさせて頂きます。「住み替えといっても住宅ローンも残っているし、売れたとしても残債が残っては‥そもそも本当に売れるの?」「まずは何から始めればいいの?」持ち家を売却してから購入するべきか?」、「先に新しい家の購入を進めるべきか?」、お客さまそれぞれのご事情に合わせてスケジュールから資金計画、住宅ローンご所有不動産の売却まで様々なご提案いたしますのでまずはお気軽にご相談ください。

Q.購入の時にかかる費用は?物件価格だけ?
物件価格の約7%が「諸費用」としてかかります。

不動産を購入しますと次のような項目の「諸費用」が物件価格とは別に必要(住宅ローンと併用して借入れることも可能)となりますが、利用する金融機関や住宅ローンの組み方などにより各費用が変わってきたりしますのでまずはお気軽にご相談ください。「契約時印紙代」「決済時固定資産税清算金(税金やマンションであれば管理費等の日割り清算金)」「登記費用」「住宅ローンの融資関連費用(保証金や事務手数料)」「仲介手数料」etc...

Q.住宅ローンの利用を希望しています。
都市銀行、市銀行、信金、JA、フラット35、etc・・各銀行のご紹介も住宅ローンアドバイザーが行っておりますので、住宅ローンについてもお気軽にご相談くださいませ。

Goenでは、様々な金融機関やフラット35を取り扱っている会社をご紹介いたします。ローンの組み方などはもちろん、「いくらまで借り入れができるの?」「自分にとってどの金融機関が一番いいの?」と言った内容もお気軽にご相談ください。また「諸費用」についても借り入れが可能です。ご希望のライフスタイルに合わせたローンのご提案を致します。

ストレスの無い不動産屋

Goenではよく聞く不動産屋さん「あるある」を無くしてストレスのない親しみやすい不動産屋さんを目指しております。ご自分のスタイルやご都合に合わせてストレスなく自由に楽しくマイホームを探して頂けるようなお店作りを心掛けております。個人的な意見ですが不動産屋さんでこんな「あるある」を感じた方やこのような性格の方もいらっしゃるのではないでしょうか。


  • 1件でも物件を多く見せようと希望する物件でもない物件を見せられ物件見学だけで休日が終わってしまいテンションダウン
  • 店舗に入ると、スーツのおじさん達に気合の入った声で「いらっしゃいませー‼」と挨拶されちょっと後ずさりしてしまった
  • 初対面の営業マンと話すのが苦手だ
  • オススメされると断りづらい性格だ
  • あまり上手く自分の希望や好みを伝えられない
  • 「早く契約しないと売れてなくなっちゃいますよ」と急かされ勧められると衝動と勢いで申込をしてしまいそう
  • ご内覧中終始、目から「買え買えビーム」が出ている営業マンが怖い‥
  • 内覧後はそのまま次の予定に向かいたいのにあれこれ理由を付けてなんとか店舗に連れて帰りたそうな営業マンにイラっとした
  • 上司からの命令で「内覧後はお客を店舗へ連れて帰って来い」というミッションを必ず遂行しようとする一途な営業マンに少し呆れた
  • 内覧中に物件を気に入っていることを察すると電話をかけるフリをして「えっ‼他からお申込みが入りそうですか‼」と一人芝居をして決断を急がせようとした営業のやり方にバレバレだとわかったが併せて一緒に「えっ―‼」と驚いた
  • 翌日以降に連絡がきたら何と言って断ろうかと悩んでしまう

こんな不動産屋さんで大切なマイホーム選びをするのはとってもいやですよね。たぶん、これらの項目に当てはまった方は、Goenをご利用いただくと良いと思います。


  • 求められなければ、こちらから物件の推薦は原則としてしない。
  • 礼を逸しない程度にカジュアルに、親しみやすく
  • 気に入った物件に巡り逢えても一回は冷静に考ようウェブサイトの情報もしっかりと再確認したり、日時や天候を変えてもう一度実際に現場をみて心の整理をしよう
  • やっと巡り逢えた物件は申し込みまではじっくり自分のタイムスケジュールで考え、「よし!」と決めてからは素早い対応をしよう
  • 内覧後は、現地で「さようなら」でも構いません。
  • コミュニケーションは基本的にメール。(もちろん必要があったり急ぎの場合は電話もします)

Goenはお客様にストレスの無い親しみやすい不動産屋でありたい。自分がお客様の立場ならまずウェブで探すだろうし、そうするとウェブサイトにはカタログのように写真がたくさん載っていた方が良い、住所もちゃんと最後の枝番まで書いてあった方がいいはずだし、現地で物件を見てから「写真では写ってなかったけど隣にはこんな大きなマンションが建ってたのかぁ、土地が広いと思っていたのに旗型の地型だったとは‥これじゃ有効的に使える土地の面積は少ししかないなぁ、わかっていたら見に来なかったのに。時間の無駄だった‥」みたいに思いたくないので、事前にデメリットもちゃんと知りたい。


真夏にスーツで案内されるとこっちまで暑くなっちゃうよ・・・と思うので礼を逸しない程度で装いは少しカジュアルにしてみたり、自分の時間を大切にしたいから上手く現地待ち合わせ、現地解散も良いなと思うし、もちろんお客様によっては色々な生活スタイルの方がいらっしゃるので車は持ってないから送り迎えしてもらった方が助かる!とかじっくり相談をしながら、と会話が好きな方もいらっしゃたりもするだろうし、その人に会った形でなるべくストレスを感じることなくお家探しのお手伝いができればと考えています。

せっかくのご縁を頂いたのですから‥。つぎはぎではありますが、そんな風にしてこれからもGoenのスタイルを作り上げていきたいと思っています。なので、「こんな不動産屋があったら良いなあ」というのを、少しづつ形にしていきたいと思います。今後も色々と形を変えながらやっていくと思いますが今後もできるだけストレス無い不動産屋でありたいなあとそんな風に思っています。